| FAQに掲載されていないご質問はこちらからお問い合わせください。 タイトルをクリックすると詳細内容がご覧いただけます。 ▼ 料金、お支払い Q01．登録に料金はかかるのでしょうか？ Q02．会員になりたいのですが? ▼ 新規登録によるトラブル Q03．何処から入会するの？ Q04．登録後、どのくらいで利用できますか？ Q05．登録をしたのに、しばらくしてもユーザー名・パスワード通知のメールが届かない? Q06．既婚者ですが、登録は可能ですか？ Q07．フリーメールでの登録はできないですか？ Q08．Yahoo!BBのメールアドレス○○○@yahoo.co.jpで登録できない？ Q09．自分の写真・プロフィールを２回以上掲載したいのですが、駄目ですか？ ▼ ログインによるトラブル Q10．ユーザー名とパスワードを入力してログインを試みたのですが、ログインができません？ Q11．パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか？ ▼ 各種機能が使えないトラブル Q12．メールを送れない？ メールがエラーで送れない? Q13．メールを送った相手からメールが来ません？ Q14．メール送信の際、コメントオーバーのエラーが出ました？ ▼ My 情報管理機能について Q15．メールアドレス非公開のまま、メールのやり取りを続けていけますか？ Q16．パソコン・携帯電話等すべてのキャリアで利用できますか？ Q17．自分の顔写真を変更したいのですが？ Q18．登録後、交際お申込みのメールをいただきました。返信をクリックするとエラーになりますが？ Q19．入会資格ってありますか？ Q20．登録しているメールアドレスの変更をしたいのですが? Q21．会員登録の際に登録したメールアドレスの変更や自分のプロフィールの変更・削除したいのですが？ ▼ その他について Q22．掲示板に不審な書き込みを見つけました？ Q23．受信したメッセージにメールアドレスや電話番号など直接の連絡先が記載されていたのですが、直接連絡しても大丈夫でしょうか？ Q24．以前会員登録したのですが、会員登録が抹消されています。なぜですか？ Q25．一度退会したのですが、再登録は可能ですか？ Q26．退会希望します。どうすればいいですか？ Q27．Hフレンドや不倫相手を募集したいのですが? Q28．会員登録時に記入するメールアドレスやプロフィール情報の悪用が心配です? Q01．登録に料金はかかるのでしょうか？ ・今なら登録料金は無料です。 メール交換がはじまった時のみ、1,500円かかります。 メール交換は、男女共に、2回までは無料サービスしています。 3回目を送信する場合は、1,500円入金してから、送信していただきますようお願いいたします。 お支払方法は銀行振込みです。 会員ごとにマイページをご用意しております。 マイページに銀行振込み先が書かれています。 クレジット支払いも可能です。 男性会員、女性会員、共に 課金対象となります。 TOP Q02．会員になりたいのですが? ・会員になりたい方は、こちらからお申し込みください。 TOP Q03．何処から入会するの？ ・ こちらからご入会ください。 折返し ご連絡いたします。 TOP Q04．登録後、どのくらいで利用できますか？ ・ 会員登録された方は、登録後、すぐにご利用できます。 TOP Q05．会員登録をしたのに、ユーザー名・パスワード通知のメールが届かない？ ・登録されたメールアドレスが誤っている可能性があります。よく確認してください。 ３日以内に届かない場合は、メールアドレスの入力ミスが考えられます。 お手数ですが、もう一度"お申込み"をしてみて下さい。 また、入会の承認、不承認は当社の判断によります。 不承認の場合は、ユーザー名・パスワード通知のメールが届きません。 その理由などは、問い合わせがありましても、一切お答えいたしませんのでご了承ください。。 TOP Q06．既婚者ですが、登録は可能ですか？ ・既婚者の方はご遠慮ください。 結婚相手を紹介するためのサイトです。 既婚者で伴侶とうまくいっていないので登録希望の方は、正式離婚後、ご登録ください。 TOP Q07．フリーメールでの登録は出来ないですか？ ・出来ません。また、フリーメールの場合、正常に受信できない事も考えられます。 メールアドレスは完全非公開ですので、フリーメールでの登録は必要ありません。 いたずらや悪いことに使われるメールは、ほとんどが身元を誤魔化せるフリーメールです。 そのため フリーメールでの登録はできませんのでご了承ください。 TOP Q08．Yahoo!BBのメールアドレス○○○@yahoo.co.jpで登録できない？ ・Yahoo!BBをご利用の場合○○○@ybb.ne.jpというメールアドレスもあるかと思います。 こちらでご登録ください。 TOP Q09．自分の写真・プロフィールを２回以上掲載したいのですが、駄目ですか？ ・御自分のプロフィールを表示すると、最上位に「投稿」があります。「投稿」のリンク先で、「メッセージ」「コメント」入力後、「投稿」ボタンをクリックすると何回も自分の写真・プロフィールを掲載することができます。しかし 複数投稿は自然な感じで違和感を感じさせない程度にどどめてください。 会員専用のマイページから「退会する」と、あなたの写真・プロフィールと投稿したすべての写真・プロフィールも一緒に削除されます。 「投稿」の写真・プロフィールが複数あっても、気に入らない投稿のみ削除することもできます。 削除する「投稿」を表示して、次ｊページの「記事削除」の左側の記入欄に、パスワードを入力してから「記事削除」をクリックしてください。 自動的に削除されます。 TOP Q10．ユーザー名とパスワードを入力してログインを試みたのですが、ログインができません？ ・ユーザー名、パスワードが間違っているかもしれませんので、再度 試みてください。 また、ユーザー名とパスワードは、半角英数字です。間違えて入力していないかご確認ください。 また、特に、夜10時〜2時の間は大変混雑しているため、もう少し時間をおいてから再ログインしてみてください。 サーバが一時的に混雑している場合、データの破損を防止するためにシステムにロックがかかります。 「予期しないエラー」と出た場合は大変恐れ入りますが、しばらく経ってからアクセスして下さい。 TOP Q11．パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか？ ・ページの最下部の方にある、「ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ確認」をクリックしてください。あなたのユーザー名と、登録されているメールアドレスを 正確に入力されますと、自動的に、Ｅメールでパスワードが送られてきます。 TOP Q12．メールを送れない？ メールがエラ-で送れない? ・お相手のメール設定の受信件数を超えています。 又は、登録メールアドレスを、お相手が変更、あるいは 削除したため、メールを届けられません。 TOP Q13．メールを送った相手から返事が来ません？ ・メールを送った相手から、必ず お返事があるとは限りません。 お返事が少ない場合は、お相手の希望とバランスも考えましょう。 どんなお相手にメールを送れば、お返事がいただけるか考えてみましょう。 TOP Q14．メール送信の際、コメントオーバーのエラーが出ました？ ・お相手が携帯メールの場合、受信できる文字数が決まっているので、文字数も制限しております。 又、メール送信の際、携帯とPCとを区別し振り分けてメールが送られます。 当サイトは、それぞれ PC版 ・携帯版の連帯で成り立っているのです。 TOP Q15．メールアドレス非公開のまま、メールのやり取りを続けていけますか？ ・はい、メールアドレス非公開でやりとりできます。 TOP Q16．パソコン・携帯電話等すべてのキャリアで利用できますか？ ・パソコン、 ドコモ、ソフトバンク、AUから登録や検索など全ての機能を使うことができます。 また、パソコン、携帯電話からのログインは、同じユーザー名とパスワードできます。 相手からのメールは登録したメールアドレスに届きます。 平日の日中などパソコンが使いにくい場合は携帯からお使いください。 TOP Q17．自分の顔写真を変更したいのですが？ ・マイページの画像設定のリンク先に「画像の削除」「画像の転送」のボタンがあります。ボタンをクリックして画像削除後、「画像の転送」から新写真を指定すると変更できます。 TOP Q18．登録後、交際お申込みのメールをいただきました。返信をクリックするとエラーになりますが？ ・本人が交際お申込みメール送信後、本人の事情で、退会された場合、お返事しようとするとエラーになります。 エラーになるのは、ご本人のメールアドレス等の個人情報がすべて削除されましたので、お返事のメールをお相手に 届ける事が出来ないからです。今後もこのような時は、お相手が退会(削除)されていないかどうか、確認してください。 TOP Q19．入会資格ってありますか？ ・
TOP Q20．登録しているメールアドレスの変更をしたいのですが? ・メールアドレス変更は、こちらからご連絡ください。 TOP Q21．登録の際に登録した自分のプロフィールの修正をしたいのですが？ ・プロフィールの変更はこちらからご連絡ください。 TOP Q22．掲示板に不審な書き込みを見つけました？ ・当社規約の禁止事項に当たる書き込みをや、明らかにメール交換するにあたってふさわしくないメッセージを見つけた場合は、 不審者報告として情報をお送りください。 TOP Q23．受信したメッセージにメールアドレスや電話番号など直接の連絡先が記載されていたのですが、直接連絡しても大丈夫でしょうか？ ・おすすめできません。非常に危険だからです。OKの返事もすべきではありません。 このようなメッセージは、キャッチセールスやねずみ講まがい、また返信することによる個人情報収集目的である可能性を否定できません。 特に、女性から受信した場合は要注意。被害に遭うのは男性が大多数なのです。万一このようなメッセージを受信したら、サポートデスクに 連絡を頂きたく存じます。 当社サイトでは、質問にあるようなメッセージを送信した者について、すべからく発信元に対し警告を発し、登録 削除等の措置を講じています。 TOP Q24．以前会員登録したのですが、会員登録が抹消されています。なぜですか？ ・
TOP Q25．一度登録解除したのですが、再登録は可能ですか？ ・いいえ。一度退会された方は、再登録は出来ません。 過去に悪質な悪戯等をして管理者に削除された場合も 、もちろん 再度登録することはできません。 悪質な悪戯防止の為、登録を行ったユーザーのログを記録、文書保存させて頂いております。特に 他人の個人情報等を扱った悪質な悪戯の場合、然るべき機関に通報させていただきます。 TOP Q26．退会希望します。どうすればいいですか？ ・ユーザー名とパスワードを入力して、マイページへ行き、最下位の「退会する」ボタンをクリックすると、あなたの全ての情報抹消されます。 TOP Q27．Hフレンドや不倫相手を募集したいのですが? ・当社サイトは、結婚相手の紹介を目的のサイトです。他のサイトを探してください。 TOP Q28．会員登録時に記入するメールアドレスやプロフィール情報の悪用が心配です? ・当社サイトは、アドレス・個人情報収集・販売等の悪質なことは一切ありませんのでご安心ください。昨今、出会いサイトでは有料・無料にかかわらず悪質なサイト（アドレス収集業者・金銭目当ての詐欺など）もお聞きしています。手口が巧妙化し簡単に見分けが付かない場合が多くなっているようです。出会い系サイトをご利用の際は十分にご注意下さい。 TOP | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||